חברת שמירה וביטחון - תחומי האחריות של חברה מקצועית בתחום

כיום כמעט ולא ניתן למצוא מתחם שאינו מקושר בצורה כלשהי אל חברת שמירה וביטחון מקצועית. המאבטחים, השומרים והמערכות השונות פועלים למען השמירה על הסדר, מניעת פעולות גניבה וונדליזם ונוכחותם משמשת הן גורם שמטפל בבעיות והן כאלמנט מאיים ומרתיע. בשורות הקרובות נלמד על תחומי האחריות שתציע לכם חברה איכותית בתחום, כך שתדעו לבחור בצורה המושכלת ביותר.  

שמירה על המרחב הפרטי והציבורי

מרבית חברות האבטחה והשמירה בישראל מתמקדות ראשית כל באבטחת מתחמים שנחשבים כפרטיים, או לפחות, שטחים ציבוריים שאמורים להיות סגורים ומפוקחים לגמרי. בהתאם לזאת כל חברת שמירה וביטחון אמורה להתמקצע באבטחת מתקנים מכל הסוגים, כגון אבטחת מוסדות חינוך, אבטחת יישובים, אבטחת עסקים ומתחמי תעשייה, אבטחת קניונים ומרכזי קניות וכו'. האבטחה יכולה להתבצע על בסיס שימוש באנשי מקצוע חמושים, סדרנים שאינם חמושים, מאבטחים שנוכחים במקום או סיירים רכובים. 

אבטחה בשטח

במקרים רבים הצורך בחברת שמירה וביטחון אינו נועד לשם אספקת כוח עבודה לאבטחת מתחמים סגורים או פרטיים אלא דווקא לשם יציאה אל השטח וביצוע משימת אבטחה ספציפית. בתור דוגמא מעולה לכך ניתן לציין את צרכי האבטחה המתחייבים ביציאה של מוסד חינוך לטיולים מחוץ למתחם הלימודים. חברת אבטחה רצינית תדאג לליווי מקצועי מבחינת סדרי האבטחה אך גם לאספקת כוח אדם מקצועי נוסף בדמות חובשים ומגישי עזרה ראשונה. באותו האופן ניתן להיעזר בשירותי החברה אף לאבטחה של אירועים ומופעים שונים.

התמקצעות בטכנולוגיה מתקדמת

מעבר לפן האנושי של מאבטחים ברמה הגבוהה ביותר, החברה שתבחרו בה צריכה ליישר קו עם חזית הטכנולוגיה ולפעול למען אספקת כל הפתרונות הרלבנטיים ללקוחות בהקשר מתקדם זה. מבין האפשרויות שתציע לכם חברת שמירה וביטחון מובילה ניתן לציין ייעוץ, אפיון והתקנה של מצלמות אבטחה מתקדמות, מערכות אזעקה, חיישנים וגלאים וכמו כן, חיבור למוקד אבטחה מקצועי שמאויש 24/7 ומקושר כל העת הן אל אנשי המקצוע שבשטח והן אל המערכות והחיישנים עצמם.

ייעוץ מקצועי

מרבית חברות האבטחה והשמירה האיכותיות מנוהלות על ידי קצינים בכירים יוצאי צבא ומשטרה, מה שאומר שהן מחזיקות בידע וניסיון רבים הקשורים לנושא. כפועל יוצא מכך ייעוץ מקצועי מהווה חלק בלתי נפרד משירותיה של כל חברת אבטחה שמכבדת את עצמה. כך למשל מנהלי ביטחון וקב"טים מוסמכים מטעם החברה עשויים להיות מגויסים למשימות בארגונים שונים כגון תחקירים פנימיים, תהליכי הפקת לקחים, תכנון והעמדת מערך שמירה ואבטחה ועוד.

ניקיון מוסדות ע"י חברת ניקיון - מה השירות כולל?

מוסדות רבים נוהגים להתקשר עם חברת ניקיון מקצועית לשם ניקוי המתחם. מקומות שכאלו מאופיינים בתנועה רבה של אנשים (עובדים, לקוחות וכו'), מה שגורם להיווצרות אשפה רבה וצורך בשירותי ניקיון שוטפים. ניקיון מוסדות הוא עניין למקצוענים בלבד, וכפי שתבינו מייד הוא יכול לכלול מגוון רחב של פעולות ניקיון על פי צרכי המתחם. להלן סקירה של כמה מהם.

פעולות ניקיון שגרתיות

תנועת האנשים הרבה בשעות הפעילות של כל מוסד ממוצע מחייבת מעורבות של עובדי ניקיון לביצוע משימות שגרתיות שונות ברחבי המתחם המדובר. ניקיון מוסדות מקצועי מהבחינה הזאת יכלול בעיקר את ניקיון השירותים, ריקון הפחים, ניקוי שולחנות העבודה מדי בוקר, שטיפת הרצפה והמדרגות, ניקוי לובי הכניסה, ועוד. המשימות עצמן צריכות להתבצע ע"י עובדי ניקיון קבועים במקום כך שהם יכירו את כל צרכי המוסד ואת המקומות המועדים לפורענות מבחינת לכלוך ויתמקצעו בהן ככל שניתן. 

פעולות ניקיון מתוזמנות ומורכבות יותר

צרכי הניקיון של מוסדות כוללים לעיתים גם פעולות מורכבות יותר שמתוזמנות באופן מסודר מספר פעמים בשנה או בעת הצורך, למשל לפני חגים ואירועים מיוחדים. חברת ניקיון איכותית צריכה להציע ללקוחותיה את כוח האדם והטכנולוגיה המקצועיים ביותר על מנת לעמוד במשימות אלו לרבות שימוש בשואבי אבק חדשניים לשם שאיבת שטיחים גדולים מרובים, מכונות פוליש חדשניות לשם ניקוי יסודי של המרצפות, אביזרים וחומרים ייעודים לשם ניקוי החלונות (לרבות ניקיון בגובה וסנפלינג) וביצוע עבודות ניקיון שונות באמצעות קיטור. ניקיון מוסדות יסודי ומורכב עשוי להידרש גם לאחר שיפוץ או כאשר מתרחשת תופעה שגרמה למפגע של לכלוך (למשל, כתמי שמן, פגעי רטיבות ועוד).

קשר רציף עם חברת הניקיון

כאמור, הצבת עובדים קבועים במקום הינה חשובה לשם שטף העבודה התקין והתמקצעות העובדים במשימות השונות. יחד עם זאת, משום שמדובר במשימות דינאמיות שעשויות להשתנות בכל עת, חשוב מאוד שחברת הניקיון תקיים קשר רציף עם מנהלי המוסד באמצעות הצבה של מנהל עבודה מטעמה ברחבי המוסד עצמו. הדבר מקבל משנה חשיבות כאשר מדובר על ניקיון מוסדות גדולים ושוקקי חיים. רק חברת ניקיון איכותית תבין את חשיבות העניין ותדאג להצבה של אב בית במקום שיהיה אמון על תזמון עבודות הניקיון ויתפקד בתור איש קשר בין הנהלת המוסד, המנקים והנהלת חברת הניקיון.

מעבר לזאת, חשוב מאוד לוודא כי חברת הניקיון שתתקשרו עימה מתחייבת להעסקת עובדי ניקיון מקצועיים, כאלו אשר כשירים לעבודה מבחינה בריאותית ולא מחזיקים בעבר פלילי שיסלול את הדרך לגניבות ואי סדרים מיותרים. הגעה לעבודה עם מדים נקיים והופעה אסתטית נדרשים אף הם על מנת להעניק למוסד המדובר את הקונספט הנדרש בעיני העובדים והלקוחות גם יחד.

אילו פתרונות אבטחה מתאימים לעסק שלכם?

אבטחת העסק מהווה חלק בלתי נפרד מחיי השגרה שלו. למרבה הצער מספר אירועי הפריצה והוונדליזם ואף אי הסדרים אשר מבוצעים לעיתים ע"י העובדים עצמם, פשוט מחייבים זאת. זוהי הסיבה שחברות האבטחה המובילות מציעות בימינו מגוון רחב של פתרונות אבטחה לבחירה עבור בעלי העסק. מעוניינים להגן על פרנסתכם ולשמור על ראש שקט? להלן סקירה של כמה מהאפשרויות היותר איכותיות שיוצעו לכם בתחום אבטחת העסקים.

אמצעי אבטחה במתחם עצמו

בבואכם לבחור פתרונות אבטחה לבית העסק יוצעו לכם ראשית כל מספר אמצעים אשר יוצבו בבית העסק עצמו. אמצעים אלו נועדו למנוע את העבירה הבאה או לכל הפחות, לעזור למשטרת ישראל לזהות את אלו שביצעו את העבירה בפועל:

• מאבטח קבוע – איש מקצוע זה ימצא כל העת במתחם בית העסק ויבצע את המטלות שנקבעות עבורו בתיאום עם מנהלי העסק, העובדים ומנהלי חברת האבטחה. המאבטח יכול להיות נוכח בעסק בשעות הפעילות או בשעות אי-הפעילות למניעת פריצות לבית העסק.
• סיורים רכובים – בשעות אי הפעילות עשויים להגיע סיורים רכובים לבדיקה שגרתית קבועה או כאשר מתרחש אירוע מסויים שדורש בדיקה מיידית. כל סיור רכוב כולל מאבטח חמוש אשר נמצא בקשר עם מנהל האבטחה לתיעוד כל התרחשות חשודה.
• מצלמות אבטחה – זהו פתרון אבטחה מאוד יעיל ושימושי שנועד למנוע ביצוע עבירות שונות או לתעד את התרחשותן בזמן אמת. חשוב מאוד להציב את מצלמות האבטחה במקומות אסטרטגיים אופטימאליים, לבחור את המתאימות ביותר בהתאם למאפייני המתחם ולעמוד בכל תנאי החוק עם הצבת שלטים מתאימים ויידוע העובדים על הצבתן.

חשוב מאוד שלא לבחור ביותר מדי פתרונות אבטחה שלא לצורך ויחד עם זאת, לא להצטמצם יתר על המידה. חברת האבטחה ע"פ נסיונה אמורה להמליץ לכם על השילוב הטוב והמתאים ביותר.

חיבור העסק למוקד אבטחה מוביל

מעבר לזאת ועל מנת לייעל את פעילותם של כל אחד מאמצעי האבטחה שהוזכרו לעיל, חשוב לקשר את בית העסק גם למוקד אבטחה אשר פעיל 24 שעות ביממה ויודע לתת מענה לכל מקרה חירום שיקרה חלילה. חברת אבטחה איכותית תדאג לקשר רציף שיתקיים בין כל אמצעי האבטחה במתחם לבין המוקד (בין אם באמצעות המאבטחים עצמם ובין אם באמצעות צפייה במצלמות בזמן אמת) ולמעשה תתעד כל פנייה והתרחשות, דבר שחשוב מאוד גם לתנאי הביטוח וההתנהלות אל מול משטרת ישראל במקרים שבהם נגרם נזק לעסק שלכם.

חברות אבטחה במרכז - איזו חברה כדאי לבחור?

כל מי שמתגורר ועובד באזור המרכז, בוודאי יודע עד כמה שירותי האבטחה השונים מהווים חלק בלתי נפרד מחייו. הרי כל מתחם ציבורי מחוייב על פי חוק להתקשר עם חברת אבטחה כזו או אחרת, כאשר גם דיירי בניינים ובתים פרטיים נוהגים להיעזר בשירותיהן. וכגודל הצרכים, כך גם מספר החברות המספקות שירותי אבטחה באיזור המרכז, מה שאומר שתמצאו מספר רב של איכויות מבחינת אפשרויות האבטחה. אז כיצד תדעו לזהות חברות אבטחה במרכז שבאמת כדאי להתקשר עימן? באמצעות מספר דגשים שיעזרו לכם בתהליך הסינון.

האישורים הנדרשים על מנת לפעול בתחום האבטחה

הכלל החשוב מכולם שיעזור לכם בתהליך הסינון הראשוני, הוא בחירה בחברת אבטחה אשר מחזיקה בכל ההיתרים שמאפשרים לה לפעול על פי חוק. חברות אבטחה במרכז שכדאי להתקשר עימן הן כאלו אשר מחזיקות ברישיון קבלן כוח אדם וברישיון לעסוק בתחום נותני השירות בתחום האבטחה. במידה ולאישורים אלו, שחייבים להיות בתוקף לאותה שנה קלנדרית, מתווסף גם אישור מכון התקנים, הרי שאתם יכולים להיות רגועים לגמרי. מכון התקנים מעניק תקן איכות מיוחד (בהתאם לתקן iso 9001 הבינלאומי) רק לחברות אבטחה שמקיימות תהליכים מושכלים ומבוקרים של ניהול איכות. הדבר מצביע על מקצועיות ברמה הגבוהה ביותר במתן שירותי האבטחה שתקבלו, מה שמבטיח לכם בין היתר מאבטחים שעוברים הכשרות תקופתיות, בדיקת עבר פלילי וכו'.

היקף הפעילות של אותה חברת אבטחה מיועדת

לכל חברת אבטחה היקף פעילויות ייחודי לה. חלק מהחברות מתמקצעות אך ורק באבטחת מוסדות חינוך, אחרות מציעות שירותי סדרנות ופיקוח בטקסים ואירועים המוניים וכך הלאה. חשוב מאוד לבחור בחברת אבטחה שמציעה את הקשת הרחבה ביותר של שירותי האבטחה, כך שתוכלו להיות בטוחים כי מאחוריכם גב איתן ובעל ניסיון לכל משימה שתעלה. מבין השירותים הרבים שתמצאו אצל חברות אבטחה במרכז גדולות ובעלות מוניטין (מעבר למה שצויין לעיל) ניתן לציין הצבת מאבטחים (חמושים או שלא) במתחמים ציבורים המוניים, שירותי סיור רכובים, אבטחת יישובים, אבטחת טיולים (כולל שירותי עזרה ראשונה), שירותי שמירת יום ולילה בכל סוגי המתקנים, ואף התקנה של מצלמות אבטחה ומערכות נוספות לפי הצורך (גלאי תנועה, אש, עשן ועוד).

דגש אחרון שבאמצעותו ניתן לזהות איכות של חברות אבטחה במרכז, הוא עצם קיומו של מוקד אבטחה מתקדם אשר מתופעל 24/7. מוקד איכותי יהיה מנוהל על ידי יוצאי צבא ומשטרה בכירים ובעלי ניסיון רב, מה שיבטיח לכם ראש שקט ורמת אבטחה מקסימאלית.

סוגי מצלמות אבטחה לעסק

אבטחת העסק שלכם צריכה להתבסס על מיטב האמצעים הטכנולוגיים הקיימים ולכלול בין היתר התחברות למוקד ביטחון, שימוש בחיישנים וגלאים וכמובן – מצלמות אבטחה. מצלמות אלו משמשות כעיניים שלכם בזמן שאתם לא נמצאים בעסק ומשמשות כגורם מרתיע בפני פריצה של גורמים עויינים, גניבות של לקוחות ואף ביצוע אי סדרים של העובדים עצמם. בשורות הקרובות נסקור מספר סוגי מצלמות אבטחה לעסק כך שתוכלו לבחור מביניהן בצורה המושכלת ביותר.

מצלמות אבטחה לעסק - מבנה ותפקוד

כל מצלמת אבטחה בנויה מעט שונה והמבנה שלה הוא זה שקובע את התפקוד. ניתן למצוא מספר סוגים של מבנים עבור מצלמות אבטחה לעסק ובהתאם לכך יכולותיהן :

• מצלמות כיפה - מצלמות אלו מאפשרות צילום בטווח זוויות רחב, הן קבועות במקום, ניתנות להסתרה ואינן מסוגלות לנוע. מצלמות אבטחה לעסק מסוג כיפה נועדו לצלם אזור מסויים באופן קבוע ובמבט מבחוץ לא ניתן לראות לאיזה איזור הן מכוונות, דבר שמקשה על הפורצים. ניתן למצוא את המצלמות הללו כבודדות או כצבר שקולט 360 מעלות מהנקודה בה הוא ממוקם.

• מצלמות צינור - מצלמות שמכוונות לנקודה מסויימת במרחב ובאותו הזמן גם מסוגלות לשנות את הזווית בשליטה מרחוק, לרבות שינוי הזום. מצלמות אלו מסוגלות לצלם גם את הקיר עליו הן מותקנות והן ידועות באיכות הצילום הגבוהה שלהן בזכות העדשות האופטיות המשוכללות שלהן. ניתן למצוא גם מצלמות צינור מסוג "גוף" שהן איכותיות הרבה יותר וטווח הצילום של גדול יותר.

• מצלמות זעירות - אלו הן מצלמות קטנות במיוחד שנועדו לבצע צילום מבלי שיבחינו בכך. משתמשים במצלמות אלו בעיקר לצרכי מעקב אחר עובדים הנחשדים בביצוע עבירות שונות בעסק. החיסרון במצלמות אלו הוא האיכות הנמוכה של הצילום שנובעת מהעדשות הקטנות שלהן.

בנוסף, ניתן למצוא מצלמות אבטחה לעסק שמסוגלות לצלם אך ורק באור יום ואחרות, שלהן חיישן אינפרא אדום שמסוגל להפיק תמונות איכותיות גם בתנאי חושך מלא. במידה ולא מעוניינים להשתמש במצלמות אינפרא אדום אך עדיין לקבל תמונת וידאו בחושך, ניתן לרכוש מצלמות עם חיישני תזוזה, כך שברגע שהם מופעלים מודלק אור ממוקד והמצלמה מתחילה לפעול.

סוג השידור

חלוקה נוספת של מצלמות אבטחה לעסק היא על פי סוג השידור. כיום ניתן לבחור מבין מצלמות ה- IP לבין אלה המבוססות על תשדורת אנאולוגית. מצלמות אנאלוגיות מחייבות חיבור ישיר של המצלמה למכשיר מקליט ואילו מצלמות IP יכולות להעביר את המידע בחיבור כבלי אינטרנט או בצורה אלחוטית.  בשני המקרים ניתן לחבר את המכשיר המקליט (DVR או מחשב) למוקד האבטחה ולהביט במתרחש בכל רגע נתון דרך אפליקציות אבטחה שונות.

אבטחת מוסדות חינוך - דגשי איכות בתחום

אבטחת מוסדות חינוך היא עניין רגיש ביותר ובהתאם לכך גם המקצועיות הנדרשת. עניין זה אמור להתבטא בשני מישורים – מקצועיות המאבטח אשר נמצא במתחם לאורך יום הלימודים ומקצועיות חברת האבטחה המעסיקה אותו. בשורות הקרובות נסקור את הדגשים הקשורים לכך על מנת שתוכלו לדעת עם איזו חברת אבטחה כדאי לכם להתקשר מלכתחילה. 

פרופיל המאבטח

אבטחת מוסדות חינוך צריכה להתבצע תוך כדי מקצועיות מוכחת ואסור בשום אופן לזלזל בעניין. לשם כך יש לוודא כי המאבטח שנשלח אליכם הינו בוגר קורס אבטחת מוס"ח (מוסדות חינוך), בו לומדים המאבטחים כיצד לנהוג באירועים שונים בשטח מוסד החינוך (עבריינות, הורים נרגזים, אירוע ביטחוני וכו') ועל כן מיועדים מבחינה מקצועית לעבודה בתחום ספציפי זה. אמנם לא מדובר בקורס גיבוש לקומנדו הימי, אך מעבר של קורס זה בהצלחה מעיד על המקצועיות הנדרשת למשימת אבטחה זו. בנוסף, מאבטחים במוסדות חינוך צריכים להיות בעלי עבר פלילי נקי ללא דופי באופן מוכח, לעבור ריענוני ירי מעת לעת ולעבור מספר תרגולים בשנה, על מנת להיות מתואמים ולתפקד היטב בכל מצב חירום שיקרה חלילה.

פרופיל חברת האבטחה המעסיקה

חברת האבטחה שתתקשרו עימה אמורה לדאוג שכל הדגשים שהוזכרו לעיל יאפיינו את כל אחד ממאבטחיה. מעבר לזאת, יש לקחת בחשבון כי אבטחת מוסדות חינוך מקצועית היא כזאת שאמורה להתבצע באופן קפדני ביותר, תוך כדי יישום של נהלים קבועים וברורים ווידוא שאכן בוצעו מדי יום. לשם כך יש לדרוש מחברת האבטחה שתציב מאבטחים קבועים במתחם, כאלה אשר יכירו את שגרת המוסד החינוכי ועל כן יוכלו לבצע את עבודתם באופן יעיל ולזהות כל תנועה חשודה. חברה איכותית תדאג לכך גם בשעות שבהן המוסד אינו פעיל, זאת באמצעות סיורים רכובים ומוקד אבטחה זמין 24/7. מוקד זה לא רק שיהיה בקשר רציף עם המאבטחים לאורך כל שעות היממה, אלא אף יוכל לצפות בנעשה תוך שימוש במצלמות אבטחה מתקדמות, חיישני תנועה, אש ועשן. כל אלו אמצעים שאסור בשום אופן להתפשר עליהם וחייבים לדאוג להימצאותם.

כמו כן, רצוי להתקשר מראש עם חברה שבמסגרת שירותיה ממתמחה לא רק בתהליכי אבטחת מוסדות חינוך בימים שבשגרה אלא גם במקרים של קיום אירועים המוניים בשטח המוסד (טקסים למשל), אבטחת טיולים, ימי כיף וכו'. היכרות מוקדמת של אנשי חברת האבטחה עם כל הגורמים הקשורים למוסד החינוכי (מנהלים, תלמידים, הורים) רק תעלה את רמת שיתוף הפעולה ותגביר את רמת האבטחה בהתאם.

מוקד אבטחה - הטכנולוגיה שעושה את ההבדל

כל מי שמשתמש בשירותי אבטחה מעוניין לדעת כי בכל עת יש מי שמעודכן במתרחש ודואג כי הבית, העסק או הטיול המאורגן מאובטחים כראוי. אותה היישות היא למעשה המוקד שחברת האבטחה מפעילה, בו מתקבלות ההחלטות ומתבצע הקשר הרציף עם הלקוחות והמאבטחים באמצעות עזרים רבים. בשורות הקרובות נלמד על אותן הטכנולוגיות בהן משתמש מוקד אבטחה מקצועי, על מנת להעניק ללקוחותיו את הביטחון המירבי.

הכירו את המוקד הרואה

מוקד רואה/צופה הינו מושג חדש יחסית בתחום האבטחה והוא נטבע כתוצאה מחדירתן של טכנולוגיות חדישות לתחום. המוקד הרואה כשמו כן הוא, שכן המוקדנים שנמצאים בחדר המשימות והפיקוח מסוגלים לראות את זירת ההתרחשות כאשר מתקיים בפועל תרחיש מסויים ולפעול בהתאם לצורך. כל מוקד אבטחה שכזה נעזר במצלמות אבטחה במעגל סגור שמשדרות בכל עת דרך האינטרנט את שידור הוידאו ללקוח ולמוקד עצמו, שמקבל התראה כאשר קיימת תנועה חשודה במקום. מרגע שמתקבלת ההודעה, ע"י חיישנים מיוחדים, המוקדן מתחיל לצפות בעצמו בנעשה ומקבל את ההחלטה האם לשלוח סיור למקום וליידע את הלקוח. כל אירוע זוכה לרישום, לתיעוד ולהקלטה והוא משמש כראייה בבית המשפט, לצד המשטרה ואל מול חברות הביטוח.

תוכנות מובילות לניהול משימות

חברת אבטחה מקצועית ובעלת מוניטין מתקשרת עם מאות ואף אלפי לקוחות בו זמנית, החל מבתי עסק ומבני מגורים שמאובטחים לאורך כל היום והלילה, דרך אבטחת בתי ספר ומוסדות ציבור, ועד לאבטחה של אירועים מיוחדים דוגמת טיולים מאורגנים. ללא ניהול נכון של כל המשימות לבטח יתרחש כאוס, קל וחומר בעת אירועים שונים המתקיימים בו זמנית ומצריכים התערבות מיידית של מאבטחי החברה. על מנת לצלוח את כל המשימות, מוקד אבטחה מקצועי ידאג להשתמש בתוכנות ניהול משימות ייעודיות שיאפשרו התנהלות נכונה בשגרה ובחירום. תוכנות אלו מקבלות כל העת את הדיווחים ממצלמות האבטחה, החיישנים והדיווחים של המאבטחים ובהתאם לזאת מסוגלות לתזמן את משימות האבטחה של העובדים מבחינת עדיפות. במקרה בו מתקבל מסר לגבי פעילות חריגה במיוחד, מקבלים המוקדנים והמאבטחים את כל המידע ומופעל הנוהל המתאים לטיפול בבעיה.

ומעבר לשימוש בטכנולוגיות מתקדמות, מוקד אבטחה איכותי אמור לגייס לשורותיו את כוח האדם המקצועי והמיומן ביותר, כזה שיידע לתפעל כל אירוע בטיחותי וביטחוני בדיוק כמו הגופים המיומנים ביותר בנושא – צהל והמשטרה. זוהי הסיבה מדוע חברות מובילות בתחום מנוהלות ע"י יוצאי צבא ומשטרה בכירים, וזה בדיוק מה שעליכם לחפש בבואכם לבחור את חברת האבטחה שתספק לכם שקט נפשי וביטחון מירבי.

אבטחת טיולים - קריטריונים לבחירת חברת האבטחה

כל טיול מאורגן שיוצא לדרכו חייב לכלול סידורי אבטחה קפדניים למדי, וזאת על מנת למנוע ביצוע מעשים פליליים או ביטחוניים בקבוצה. הדרך הבטוחה ביותר להשיג זאת טמונה בהתקשרות עם חברת אבטחה מקצועית ומנוסה. ישנם מספר קריטריונים שעל חברת האבטחה לעמוד בהם לצרכי אבטחת טיולים, ואנו כאן על מנת לסקור אותם עבורכם למען השקט הנפשי שלכם.

 

כוח אדם מקצועי ומיומן

אבטחת טיולים מחייבת תשומת לב מירבית של המאבטח לקבוצה ולסביבה, מיומנויות תפעול גבוהות של הנשק ועזרים נוספים לכל מקרה של מצוקה. למעשה, יש לבחור אך ורק חברת אבטחה שמציעה שירותי אבטחה וליווי של טיולים ע"י כוח האדם המיומן ביותר. על המאבטחים בטיול להיות בעלי עבר פלילי נקי וללא רבב, חמושים באקדחים נוחים לשימוש (למשל, 9 מ"מ) ומתוחזקים ברמה הגבוהה ביותר, לעבור הכשרה לפחות כמגישי עזרה ראשונה ושיהיה להם את כל הציוד הנדרש (מחסניות, תיק עזרה ראשונה ועוד). כמו כן חשוב מאוד שהמאבטחים יתודרכו טרם לכן לאיזה סוג של טיול הם מצטרפים בדיוק, יקבלו את כל המידע על תנאי השטח וכמו כן, יתרגלו ירי באופן שוטף.

 

אישורים נדרשים

לא כל חברה רשאית להציע שירותים של אבטחת טיולים או אבטחה בכלל, וחובה להחזיק בכל האישורים הנדרשים על פי החוק. ראשית כל, על חברת האבטחה להיות מוכרת כחברת כוח אדם ולאחר מכן, להציג רישיון לפעול כקבלן שירות בתחום השמירה והאבטחה. מעבר לזאת, חברה בעלת מוניטין תחזיק בתעודה המוכיחה שמערכת ניהול האיכות שלה עומדת בכל התנאים של מכון התקנים, ומתאימה לדרישות המחמירות של ישראל וגם לתקנים בינלאומיים אחרים (כגון ISO 9001:2008). כאשר מתקשרים עם חברת אבטחה שכזו, יכולים להיות סמוכים ובטוחים כי ההתנהלות של החברה הינה תקינה, מבוקרת כל העת ובעלת אישורים אובייקטיביים לכך. חשוב מאוד לדרוש גם את מסמכי האישור של משרד החינוך על כך שהמאבטחים עברו את כל ההכשרות הנדרשות בהתאם לנהלים, במיוחד אם מדובר בטיולי בית ספר.

בסופו של דבר, הבחירה בחברה הנכונה לצרכי אבטחת טיולים חייבת להיות מושכלת ולזכות אתכם בשקט נפשי רב. אל תהססו לבקש פרטי ממליצים שקיבלו כבר שירות מחברת האבטחה בעבר, ושאלו אותם אודות השירות שקיבלו, מקצועיות המאבטחים, יחסי האנוש שלהם עם משתתפי ומארגני הטיול כמו גם על זמינות מנהלי החברה במידה וצצה בעיה כלשהי.  טיול נעים!

התקנת מצלמות אבטחה - מדריך רכישה

הצורך שלנו בביטחון הינו ברור מאליו וכיום הוא ניתן להשגה מקסימאלית באמצעות מצלמות אבטחה. מצלמות אלו מתקדמות ביותר בימינו, הן מצלמות בטכנולוגיות חדישות באיכות גבוהה ומגיעות במרכבים שונים שמאפשרים למתקינים למקם אותן בהתאם לצרכים הספציפיים. באלו מקרים כדאי לשקול התקנת מצלמות אבטחה במתחם ומהן האפשרויות לכך? הישארו עימנו. 

מתי כדאי להתקין מצלמות אבטחה?

ניתן לחלק את השימוש במצלמות אבטחה לשני חלקים עיקריים :

• הרתעה - כאשר מצלמות האבטחה נראות לעין הן מרתיעות גורמים לא רצויים מלחדור לשטח פרטי וכמו כן מונעות מאנשים שונים הנמצאים במתחם מלבצע פעולות שאינן רצויות. כך למשל, כאשר פורצים מזהים כי סביב לבית או העסק ממוקמות מצלמות אבטחה, בהחלט ייתכן כי יעברו למתחם הבא ולא יסתכנו בחשיפת זהותם. כנ"ל לגבי התקנת מצלמות אבטחה מעל לקופות ובמחסנים על מנת שהעובדים לא יתפתו מלקחת רכוש וכספים שאינם שלהם.
• תפיסה - במידה והמצלמות נסתרות, הרי שניתן "לתפוס על חם" גורמים עוינים שחדרו בכל זאת למתחם, עובדים שמעלימים רכוש וכספים בצורה שאינה חוקית או למשל, מנקים שגונבים מביתכם, מטפלים סיעודיים שנחשדים בביצוע מעשי אלימות ביקיריכם וכו'.

בסופו של דבר מצלמות האבטחה שומרות על הסדר הטוב, מונעות פריצות וביצוע מעשים שאינם חוקיים או מוסכמים כאשר אינכם נוכחים במקום.

אפשרויות ההתקנה

התקנת מצלמות אבטחה זוהי משימה שחייבת להתבצע ע"י מומחים לדבר, כך שמידת ההתאמה של המצלמה לבעליה תתבצע בהתאם לצרכים המדוייקים של המתחם. לצורך העניין עומדות לשירותי חברות אלו אפשרויות רבות של סוגי מצלמות לרבות מצלמות כיפה, צינור (ליישום זוויות), מצלמות בעלות עדשה מתכוונת (ביצוע זום) ומצלמות אינפרא-אדום לצילום לילה. חלק מהמצלמות אף ניתנות להסתרה מלאה במקרה הצורך. תהליך ההתקנה עצמו מתבצע בשיטת המעגל הסגור, בה מצלמות האבטחה מעבירות את החומרים הנקלטים בעדשותיהן אל עבר מקליט ייעודי (בשיטת DVR או NVR) כאשר ההבדלים נעוצים בשיטת השידור של המצלמה שיכולה להיות אנלוגית עבור מקליטי DVR או דיגיטלית עבור מקליטי NVR. יש לציין כי בחירה בהקלטה דיגיטלית תאפשר התקנת מצלמות אבטחה מסוג IP שמעבירות את המידע הנקלט דרך כבלי תקשורת אינטרנט או באופן אלחוטי. המקליטים השונים (ובעיקר אלו מסוג ה NVR) אף מאפשרים צפייה בנעשה דרך רשת האינטרנט ודחיסה נוחה של קבצי הוידאו, כך שניתן לשמור את החומר המוקלט ואף לצפות במתרחש מכל מכשיר נייח או נייד שמחובר לרשת האינטרנט.

ההתקשרות עם חברה מקצועית ובעלת ניסיון בתחום חשובה ביותר על מנת שמיקום המצלמות יתבצע ברמה גבוהה, סוג המצלמות יותאם לצרכים באופן מדוייק והמערכת תשרת אתכם נאמנה ללא תקלות לאורך שנים רבות.