כל מי שמשתמש בשירותי אבטחה מעוניין לדעת כי בכל עת יש מי שמעודכן במתרחש ודואג כי הבית, העסק או הטיול המאורגן מאובטחים כראוי. אותה היישות היא למעשה המוקד שחברת האבטחה מפעילה, בו מתקבלות ההחלטות ומתבצע הקשר הרציף עם הלקוחות והמאבטחים באמצעות עזרים רבים. בשורות הקרובות נלמד על אותן הטכנולוגיות בהן משתמש מוקד אבטחה מקצועי, על מנת להעניק ללקוחותיו את הביטחון המירבי.הכירו את המוקד הרואה
מוקד רואה/צופה הינו מושג חדש יחסית בתחום האבטחה והוא נטבע כתוצאה מחדירתן של טכנולוגיות חדישות לתחום. המוקד הרואה כשמו כן הוא, שכן המוקדנים שנמצאים בחדר המשימות והפיקוח מסוגלים לראות את זירת ההתרחשות כאשר מתקיים בפועל תרחיש מסויים ולפעול בהתאם לצורך. כל מוקד אבטחה שכזה נעזר במצלמות אבטחה במעגל סגור שמשדרות בכל עת דרך האינטרנט את שידור הוידאו ללקוח ולמוקד עצמו, שמקבל התראה כאשר קיימת תנועה חשודה במקום. מרגע שמתקבלת ההודעה, ע"י חיישנים מיוחדים, המוקדן מתחיל לצפות בעצמו בנעשה ומקבל את ההחלטה האם לשלוח סיור למקום וליידע את הלקוח. כל אירוע זוכה לרישום, לתיעוד ולהקלטה והוא משמש כראייה בבית המשפט, לצד המשטרה ואל מול חברות הביטוח.
תוכנות מובילות לניהול משימות
חברת אבטחה מקצועית ובעלת מוניטין מתקשרת עם מאות ואף אלפי לקוחות בו זמנית, החל מבתי עסק ומבני מגורים שמאובטחים לאורך כל היום והלילה, דרך אבטחת בתי ספר ומוסדות ציבור, ועד לאבטחה של אירועים מיוחדים דוגמת טיולים מאורגנים. ללא ניהול נכון של כל המשימות לבטח יתרחש כאוס, קל וחומר בעת אירועים שונים המתקיימים בו זמנית ומצריכים התערבות מיידית של מאבטחי החברה. על מנת לצלוח את כל המשימות, מוקד אבטחה מקצועי ידאג להשתמש בתוכנות ניהול משימות ייעודיות שיאפשרו התנהלות נכונה בשגרה ובחירום. תוכנות אלו מקבלות כל העת את הדיווחים ממצלמות האבטחה, החיישנים והדיווחים של המאבטחים ובהתאם לזאת מסוגלות לתזמן את משימות האבטחה של העובדים מבחינת עדיפות. במקרה בו מתקבל מסר לגבי פעילות חריגה במיוחד, מקבלים המוקדנים והמאבטחים את כל המידע ומופעל הנוהל המתאים לטיפול בבעיה.
ומעבר לשימוש בטכנולוגיות מתקדמות, מוקד אבטחה איכותי אמור לגייס לשורותיו את כוח האדם המקצועי והמיומן ביותר, כזה שיידע לתפעל כל אירוע בטיחותי וביטחוני בדיוק כמו הגופים המיומנים ביותר בנושא – צהל והמשטרה. זוהי הסיבה מדוע חברות מובילות בתחום מנוהלות ע"י יוצאי צבא ומשטרה בכירים, וזה בדיוק מה שעליכם לחפש בבואכם לבחור את חברת האבטחה שתספק לכם שקט נפשי וביטחון מירבי.
ומעבר לשימוש בטכנולוגיות מתקדמות, מוקד אבטחה איכותי אמור לגייס לשורותיו את כוח האדם המקצועי והמיומן ביותר, כזה שיידע לתפעל כל אירוע בטיחותי וביטחוני בדיוק כמו הגופים המיומנים ביותר בנושא – צהל והמשטרה. זוהי הסיבה מדוע חברות מובילות בתחום מנוהלות ע"י יוצאי צבא ומשטרה בכירים, וזה בדיוק מה שעליכם לחפש בבואכם לבחור את חברת האבטחה שתספק לכם שקט נפשי וביטחון מירבי.
